POS Marketing – Die zentrale Rolle des Verkaufsortes

Im stationären Einzelhandel spielt der Point of Sale (POS), also der Ort, an
dem der Verkauf stattfindet, die zentrale Rolle. Das gilt natürlich auch für
öffentliche Apotheken. Veränderte Rahmenbedingungen im Markt
erfordern zunehmend die Ausrichtung zum pro-aktiven Einzelhändler. Und
das bedeutet: Optimierung aller Voraussetzungen und Aktivitäten am POS.

Einen USP entwickeln – Rahmenbedingungen einbinden – den Verkaufsort
inszenieren. Zugegeben, die Aufgaben einer Apotheke sind speziell: weil es
einen öffentlichen Auftrag gibt – die Versorgung der Bevölkerung mit
Arzneimitteln -, weil Medikamente und ihre Wirkungen der Beratung
bedürfen, entsprechendes Know how vorgehalten werden muss und der
Betrieb des „Verkaufsortes“ Regelungen unterworfen ist. Allesamt Rahmen-
bedingungen, die für die klassische Apotheke stehen.

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Veröffentlicht: Apotheke + Marketing – Ausgabe 11/2008 – Verlag: Springer GuP